판매 및 고객관리유통관리사 3급 · 2024년11월16일 · 29/45
29.브랜드 연상(브랜드 이미지)에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
1
브랜드 연상은 고객이 특정 브랜드에 가지는 전체적인 인상을 의미한다.
2
바람직한 브랜드 연상은 고객에게 브랜드와 관련된 호의적이고 강렬한 인상을 남긴다.
3
제품속성과 직접 관련된 연상은 제품 범주, 품질이나 가격 등을 통해 구축된다.
4
제품속성과 관련이 없는 브랜드 연상은 주로 제품의 기능적 편익에 의존한다.정답
5
기업 자체의 이미지가 브랜드 연상으로 작용할 수 있다.