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판매 및 고객관리유통관리사 3급 · 2025년11월22일 · 39/45

39.소비자의 정보처리과정에서 어떤 대상에 대하여 호의적 또는 비호의적으로 평가하고, 느끼고, 행동하려는 지속적인 경향을 의미하는 개념으로 가장 옳은 것은?

1
기억
2
지각
3
태도정답
4
문제인식
5
대안평가

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