근골격계질환 예방을 위한 작업관리인간공학기사 · 2010년07월25일 · 62/80
62.다음 중 문제분석도구에 관한 설명으로 틀린 것은?
1
파레토 차트(pareto chart)는 문제의 인자를 파악하고 그것들이 차지하는 비율을 누적분포의 형태로 표현한다.
2
특성요인도는 바람직하지 못한 사건이나 문제의 결과를 물고기의 머리로 표현하고 그 결과를 초래하는 원인을 인간, 기계, 방법, 자재, 환경 등의 종류로 구분하여 표시한다.
3
간트 차트(Gantt chart)는 여러 가지 활동 계획의 시작시간과 예측 완료시간을 병행하여 시간축에 표시하는 도표이다.
4
PERT(Program Evaluation and Review Technique)는 어떤 결과의 원인을 역으로 추적해 나가는 방식의 분석도구이다.정답
해설
PERT : 프로젝트에 필요한 전체 작업의 상호 관계를 표시하는 네트워크로, 각 작업별로 낙관적인 경우, 가능성이 있는 경우, 비관적인 경우로 나누어 각각의 작업의 개별 소요시간을 추정하는 방법이다. 대규모 프로젝트에서 일정 계획을 수립하고 공정을 관리하기 위한 기법이다.