산업심리학 및 관계법규인간공학기사 · 2018년08월19일 · 56/80
56.전술적(tacticaal) 에러, 전략적(poerational) 에러, 그리고 관리구조(organizational) 결함 등의 용어를 사용하여 사고연쇄반응에 대한 이론을 제안한 사람은?
1
버드(Bird)
2
아담스(Adams)정답
3
웨버(Weaver)
4
하인리히(Heinrich)
해설
아담스 관리적 결함 (관리구조 결함) 작전적 에러 (전략적 에러) 전술적 에러 (전술적 에러) 사고 / 상해