산업심리학 및 관계법규인간공학기사 · 2021년08월14일 · 48/80
48.NIOSH 직무 스트레스 모형에서 직무 스트레스 요인과 성격이 다른 한 가지는?
1
작업 요인
2
조직 요인
3
환경 요인
4
상황 요인정답
해설
직무스트레스 관리모형에서 직무스트레스의 원인 1. 작업요인 - 작업부하, 작업속도/과정에 대한 조절 권한, 교대 근무 2. 조직요인 - 역할 모호성/갈등, 역할요구, 관리유형, 의사결정 참여, 경력/직무 안전성, 고용의 불확실성 3. 환경요인 - 소음, 한랭, 환기불량/부적절한 조명