가변성 - 일정한 조건에서 변할 수 있는 성질 가용성 - 컴퓨터 시스템 등이 이용자의 입장에서 보아 어느 정도 사용할 수 있는가 하는 것을 표시하는 것
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실전과 동일한 CBT 환경에서 시간 제한 연습