Cormier와 Cormier가 제시한 적극적 경청 기술은 요약, 반영, 명료화, 바꿔말하기, 침묵의 탐생등이 있다.
이 시험을 직접 풀어보세요
실전과 동일한 CBT 환경에서 시간 제한 연습