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심리상담임상심리사 2급 · 2016년03월06일 · 89/100

89.다음 중 전화상담에서 가장 중심이 되어야 하는 활동은?

1
위기상황에 대한 판단정답
2
신뢰관계의 구축
3
감정의 이해
4
통찰의 유발

해설

전화상담은 전화를 통한 음성중심의 상담으로 다른 상담에 비해 위기상황 여부에 대한 판단이 중요하다.

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