13.사람들이 자기 자신의 행동을 설명할 때 현저한 상황적 원인들은 지나치게 강조하고 사적인 원인들은 미흡하게 강조하는 것은?

해설

사회억제 효과: 다른 사람들이 있을 때 어려운 과제의 수행 능력이 떨어지는 현상 과잉정당화 효과: 외부 귀인되는 많은 요인들로 인해 내적 요인의 효과가 감소하는 것 인지부조화 효과: 신념과 실제로 보는 것 간에 불일치나 비일관성이 있을 때 생기는 것 책임감 분산 효과: 집단으로 있을 때 행동에 대한 책임감이 희석