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전자상거래 운영 및 관리전자상거래관리사 1급 · 2023년06월17일 · 24/100

24.다음 중 CRM 마케팅에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?(정답률:알수없음)

1
어떤 고객이 단골이 될까?
2
1명 고객의 평생 가치
3
개별 접근을 통한 대화형 메시지
4
고객의 불만과 의견을 즉시 해결하는데 집중정답

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