전자상거래 기획전자상거래관리사 2급 · 2020년05월24일 · 19/80
19.다음 중 올바른 고객을 판별하는 기준으로 기업이 고려해야 할 사항으로 가장 거리가 먼 것은?(정답률:알수없음)
1
기업에 대한 수익성과 충성도가 높은 구매자를 선별한다.
2
일반적으로 관계지향적 구매자보다 거래지향적 구매자를 선별한다.정답
3
기업에 대한 신뢰와 몰입 정도가 중요하게 작용하는 구매자를 선별한다.
4
기업이 제공하는 상품과 서비스가 경쟁사보다 가치있다고 느끼는 구매자를 선별한다.