전자상거래 일반전자상거래운용사 · 2002년09월15일 · 35/60
35.다음 중 인터넷 유통경로 갈등의 해소 방안으로 가장 적절하지 않은 것은?
1
영업사원은 고객과의 관계 유지, 강화에 집중시키고 단순한 주문 접수 업무는 인터넷을 활용하는 식으로 두 유통경로를 차별화한다.
2
인터넷의 목표고객과 기존 유통경로의 목표고객을 동일하게 한다.정답
3
인터넷으로 판매하는 제품과 오프라인 경로에서 판매하는 제품의 가격대를 달리함으로써 고객가치를 차별화한다.
4
유통업자 상표를 별도로 개발하여 인터넷으로 판매하는 등 유통경로별로 다른 가치를 고객에게 제공한다.