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전자상거래 일반전자상거래운용사 · 2007년04월21일 · 24/60

24.고객 관계관리(CRM)의 구성 요소가 서로 유기적으로 연결되기 위해 필요한 요소로 가장 옳지 않은 것은?(정답률:알수없음)

1

고객 접속 정보 피드백

2

인바운드. 아웃바운드 고객 업무

3

데이터 분석

4

표적 시장의 선정정답

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