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전자상거래 일반전자상거래운용사 · 2009년08월29일 · 38/60

38.다음 중 서비스의 판매채널로서 인터넷의 장점과 거리가 먼 것은?(정답률:알수없음)

1

인터넷의 광범위한 보급으로 인한 보편성

2

즉각적이고 전 세계적인 파급성

3

고객의 높은 이전비용(switching cost)정답

4

고객과의 쌍방향 의사소통 가능

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