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전자상거래 일반전자상거래운용사 · 2011년09월17일 · 39/60

39.다음 중 인터넷 기업이 수행하는 고객을 위한 지원서비스 방법으로 가장 거리가 먼 것은?

1

거래절차를 간소화한다.

2

상품의 업그레이드를 온라인상에서 이루어지도록 한다.

3

상품의 배달 후 설치를 해준다.

4

배달 구역을 제한하여 배송 비용을 절감한다.정답

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