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전자상거래 일반전자상거래운용사 · 2012년09월16일 · 38/60

38.다음에서 설명하는 개념을 읽고 ( ) 안에 들어갈 적합한 용어를 문항에서 고르시오. (4점)

전자상거래운용사 38번 문제 이미지

1

ERP(enterprise resource planning)

2

CRM(customer relationship management)

3

SCM(supply chain management)정답

4

BPM(business process management)

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