조경관리론조경기사 · 2019년04월27일 · 107/120
107.레크레이션 시설의 서비스 관리를 위해서는 제한 인자들에 대한 이해가 필요하며 그것들을 극복할 수 있어야만 한다. 다음 중 그 제한인자에 속하지 않는 것은?
1
관련법규
2
특별 서비스정답
3
이용자 태도
4
관리자의 목표
해설
서비스관리체계모델 제한인자 : 법규 , 관리자의목표 , 전문가적 능력 , 이용자태도 프로그램 : 임대차관리 , 특별서비스 , 지역관리 , 부지계획
서비스관리체계모델 제한인자 : 법규 , 관리자의목표 , 전문가적 능력 , 이용자태도 프로그램 : 임대차관리 , 특별서비스 , 지역관리 , 부지계획