직업상담학직업상담사 2급 · 2010년05월06일 · 13/100
13.특성-요인 직업상담에서 중요시하는 효과적인 면담기법에 관한 설명으로 옳은 것은?
1
가능한 제한된 폐쇄형 질문을 사용해서 면담의 초점을 좁혀야 한다.
2
상담자는 말을 많이 해서 내담자가 충분한 자기 탐색을 하도록 정보를 제공한다.
3
내담자가 침묵할 때는 섣불리 말하지 말고 침묵의 의미를 이해한 후 말을 꺼낸다.정답
4
문제해결 능력이 없는 내담자가 말을 많이 하는 것은 상담과정을 산만하게 하므로 가급적 발언을 억제한다.