직업심리학직업상담사 2급 · 2012년05월20일 · 38/100
38.직무분석 방법에 관한 설명으로 옳은 것은?
1
관찰법은 실제 업무를 직접적으로 관찰함으로써 정신적인 활동까지 알아볼 수 있다.
2
면접법을 사용하려면 면접의 목적을 미리 알려주고 편안한 분위기를 조성해야 한다.정답
3
설문조사법은 많은 사람에 대한 정보를 얻을 수 있지만 시간이 오래 걸린다.
4
작업일지법은 정해진 양식에 따라 업무 담당자가 직접 작성하므로 정확한 정보를 준다.
해설
1. 관찰법은 비교적 단순하고 반복적인 직부를 분석하는데 적합, 정신활동이 주를 이루는 직무에는 적합하지 못하며, 직무분석관의 주관이 개입될 위험이 크다. 3. 설문조사법은 양적인 정보를 얻는 데 적합하며, 많은 사람들로 부터 짧은 시간 내에 정보를 얻을 수 있다.