화물운송철도운송산업기사 · 2002년09월08일 · 28/60
28.접객 직원의 권한 및 책임으로 처리할 수 있는 사항에 해당하지 않는 것은?(정답률:알수없음)
1
승차권 구입 또는 열차 이용과정에서 선의(수수료 및 부가금 포함)로 여객운송관련규정을 위반한 경우 중 접객직원이 부득이 하다고 판단되는 경우정답
2
여객운송관련규정 또는 지시에 정하지 않은 사항이 발생하여 관련규정을 준용하기 어려운 경우
3
이례적인 사항이 발생하여 여객운송관련규정을 적용할 경우 비합리적이거나 사회적 통념에 어긋나는 경우
4
먼저 취급한 직원이 규정 적용을 잘못한 것이 명백한 경우