여객운송철도운송산업기사 · 2011년03월20일 · 4/60
4.다음 중 승차권 변경, 반환, 분실에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?
1
승차권에 표시된 도착역 도착시간전이며 여행시작전인 경우에 한하여 변경 신청할 수 있다.정답
2
열차 출발 1일전부터 출발시간 1시간 이전까지 자가발권승차권을 인터넷으로 반환하는 경우에는 최저수수료를 수수한다.
3
신용카드로 결제한 승차권 및 현금영수증을 발행받은 승차권을 분실하였을 경우 재발행 청구할 수 있다.
4
승차권을 이중으로 구입하였을 경우 열차내에서 미승차증명을 받을 수 있으며 승차일로부터 1개월 이내에 이를 역에 제출하고 수수료를 공제한 잔액의 반환을 청구할 수 있다.