42.집단 발달단계의 특징을 순서대로 옳게 나열한 것은?

해설

*집단의 발달과정 -시작단계(초기단계): 낯선 상황에 대한 어색함, 두려움, 주저함 등의 긴장과 불안을 느낀다./ 위험을 감수하는 행동이 상대적으로 적고 관망하는 자세를 취한다. -갈등단계(과도기단계): 집단원들이 서로 부정적인 정서반응을 나타내면서 갈등과 저항이 일어난다./ 저항의 일종으로 집단상담자의 권위와 능력을 시험하고 도전하는 집단원이 나타난다. -생산단계(작업단계): 갈등과 저항이 표현되고 잘 다루어져 ‘우리 집단’이라는 소속감이 생기면서 조화롭고 협력적인 집단분위기와 강한 집단응집력이 형성된다./ ‘지금-여기’에 초점을 두고, 원활하고 직접적인 소통이 이루어진다. -종결단계: [좌절 감정 다루기와 극복하기- 집단원들이 바람직하지 못한 행동에서 벗어나 새로운 행동을 학습함으로써 목표를 달성하고, 집단에서 다루려고 했던 문제를 완결한다.]/ 집단원들은 자신의 문제가 해결됨으로써 집단원의 자기노출이 점차 감소하고, 집단원들이 소극적인 태도를 취하며 과제회피가 나타난다.