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호텔,관광실무론컨벤션기획사 2급(구) · 2006년05월14일 · 30/100

30.컨벤션산업에서 관계마케팅의 가법 적용에 대한 설명으로 옳은 것은?(정답률:알수없음)

1

마케팅의 목표가 1회적인 거래(transaction)관계 창출을 위해 성립된다.

2

고객과의 관계를 파트너쉽으로 간주한다.정답

3

고객관리방식을 불특정 다수를 대상으로 한다.

4

고객과 제한된 의사소통의 기회를 가진다.

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