컨벤션산업론컨벤션기획사 2급(구) · 2011년06월12일 · 1/100
1.컨벤션에서의 DB마케팅 적용에 관한 설명으로 틀린 것은?
1
쌍방향 지속적인 상호작용은 고객이 원하는 정보를 제공하고 피드백함으로써 지속적이며 장기적인 고객관리가 가능하게 되었다.
2
정보통신기술의 발달은 고객의 DB를 체계적으로 구축 가공할 수 있어 고객 개개인의 욕구등에 맞는 서비스를 제공할 수 있게 되었다.
3
회의기획가가 참가자들에게 획일적이고 일방적인 의사소통의 수단으로써 사용될 수 있게 되었다.정답
4
DB마케팅의 활용을 통해서 전체적인 컨벤션참가자 유치전략과 개별적 참가자 유치전략을동시에 사용할 수 있게 되었다.