컨벤션영어컨벤션기획사 2급(구) · 2020년06월06일 · 66/100
66.호텔미니바에 대한 설명 중 잘못된 것은?
1
객실 내의 소형 냉장고에 간단한 음료ㆍ주류ㆍ스낵 등을 비치해 손님이 셀프로 이용하게 하는 서비스이다.
2
일반 외부상점보다 금액이 저렴한 것이 특징이다.정답
3
고객이 셀프로 이용하는 것으로 서비스료(봉사료)는 부가되지 않는다.
4
운영목적은 손님에게 후불로 편이 서비스를 제공하고 동시에 호텔의 판매 기회를 극대화하는 것이다.