컴퓨터 일반컴퓨터활용능력 2급 · 2016년03월05일 · 20/40
20.다음 중 프린터 인쇄 시 발생할 수 있는 문제의 해결 방안으로 가장 적절하지 않은 것은?
1
인쇄가 되지 않을 경우 먼저 프린터의 전원이나 케이블 연결 상태를 확인한다.
2
프린터의 스풀 에러가 발생한 경우 프린트 스풀러 서비스를 중지하고 수동으로 다시 인쇄한다.정답
3
글자가 이상하게 인쇄될 경우 시스템을 재부팅한 후 인쇄해 보고, 같은 결과가 나타나면 프린터 드라이버를 다시 설치한다.
4
인쇄물의 상태가 좋지 않은 경우 헤드를 청소하거나 카트리지를 교환한다.
해설
스풀러 오류의 경우 프린트 설정에서 스풀 사용하지 않음으로 설정하여 다시 사용하거나 프린터 드라이버를 삭제한 다음 드라이버를 최신 버전으로 재설치 하여 사용하는 것이 좋습니다.