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시장조사텔레마케팅관리사 · 2002년12월08일 · 21/100

21.텔레마케팅 활동의 윤리성에 대한 설명으로 적합하지 않은 것은?

1

텔레마케터는 자신의 소속과 이름을 밝힌다.

2

텔레마케터는 고객과의 약속을 철저히 이행한다.

3

텔레마케터는 경쟁회사 및 상품에 대해 부정적 요소를 부각한다.정답

4

텔레마케터는 고도의 텔레커뮤니케이션 스킬을 익혀야 한다.

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