로그인 회원가입

판매관리텔레마케팅관리사 · 2003년03월16일 · 4/100

4.텔레마케터가 갖춰야 할 태도/성격에 적합한 것은?

1

판매원은 자신감을 가져야한다.정답

2

경쟁자나 경쟁상품에 대한 비판/비난도 해야한다.

3

고객의 잘못된 주장에는 논쟁을 해서라도 고쳐주어야 한다.

4

고객의 말을 듣기보다는 상품설명을 잘 해야 한다.

이전 문제 목록 다음 문제

이 시험을 직접 풀어보세요

실전과 동일한 CBT 환경에서 시간 제한 연습

회원가입 없이 CBT 풀기