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텔레마케팅관리텔레마케팅관리사 · 2003년03월16일 · 57/100

57.콜센터의 경쟁력 제고를 위한 방안으로 맞지 않는 것은?

1

상담원의 교육.훈련 프로그램

2

급여체계와 복리후생

3

행정.사무직원의 콜센터 관리정답

4

콜센터 리더 육성 프로그램

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