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판매관리텔레마케팅관리사 · 2003년08월10일 · 2/100

2.고객관계 관리를 잘하기 위하여 가장 중요한 것은?

1

광고를 많이 하여야 한다.

2

판매가격이 저렴해야 한다.

3

맴버십(membership) 같은 고객보상 프로그램을 마련한다.정답

4

대리점을 많이 설치해야 한다.

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