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시장조사텔레마케팅관리사 · 2003년08월10일 · 24/100

24.고객관계관리(Customer Relationship Management)의 특징이 아닌 것은?(정답률:알수없음)

1

고객유지에 중점을 둔다.

2

고객점유율에 중점을 둔다.

3

고객관계에 중점을 둔다.

4

판매관리에 중점을 둔다.정답

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