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고객응대텔레마케팅관리사 · 2003년08월10일 · 67/100

67.인바운드텔레마케팅 환경에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?(정답률:알수없음)

1

업무량이 불안정하다.

2

주로 고객 주도형으로 이루어 진다.

3

누구나 응대할 수 있다.정답

4

고객은 서비스 응대를 하는 담당자의 상황을 알지 못한다.

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