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고객응대텔레마케팅관리사 · 2003년08월10일 · 69/100

69.콜센터 매니저의 역할로 적합하지 않은 것은?

1

고객리스트 수집 및 평가

2

마케팅 목표 일정, 예산수립 및 관리

3

텔레마케터의 스크립트 작성 및 검토정답

4

업무절차의 개발 및 마케팅 캠페인

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