판매관리텔레마케팅관리사 · 2004년03월07일 · 20/100
20.고객을 분류(시장세분화)하는 방법 중 옳은 것은?
1
소득수준으로 분류하여야 하며 그 외의 다른 분류는 유용하지 않다.
2
나이, 성별로 분류하여야 하며 그 외의 다른 분류는 유용하지 않다.
3
과거의 구매성향(구매시기, 구매량, 구매빈도)으로 분류 되어야 하며 그 외의 다른 분류는 유용하지 않다.
4
인구통계상의 분류, 생활양식(life style)에 의한 분류, 제품의 혜택추구 분류 등 다양한 분류방법으로 분류하여야 한다.정답