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텔레마케팅관리텔레마케팅관리사 · 2004년03월07일 · 57/100

57.텔레마케팅 조직의 수퍼바이저의 역할에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

1
일반적으로 10∼15명의 텔레마케터를 1명의 수퍼바이저가 관리 한다.
2
모니터링을 통해 텔레마케터의 성과를 분석한다.
3
텔레마케터의 능력 개발 요소를 분석한다.
4
조직의 예산을 효율적으로 배분한다.정답

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