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판매관리텔레마케팅관리사 · 2005년03월06일 · 1/100

1.데이터베이스 마케팅에서 RFM분석에 대한 설명과 거리가 먼 것은?

1

구매최근성 - 얼마나 최근에 구매했는가?

2

구매빈도 - 일정기간 동안 얼마나 자주 자사제품을 구매했는가?

3

구매액 - 일정기간 동안 얼마나 많은 액수의 자사제품을 구매했는가?

4

구매방식 - 상담원을 통한 구매인가? 인터넷을 이용한 구매인가?정답

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