로그인 회원가입

텔레마케팅관리텔레마케팅관리사 · 2005년03월06일 · 57/100

57.콜센터 시스템의 구성 요소가 아닌 것은?

1

PSTN(Public Switched Telephone Network) 장비

2

CTI(Computer Telephony Integration) 장비

3

ATM(Asynchronous Transfer Mode) 장비정답

4

ACD(Automatic Call Distribution) 장비

이전 문제 목록 다음 문제

이 시험을 직접 풀어보세요

실전과 동일한 CBT 환경에서 시간 제한 연습

회원가입 없이 CBT 풀기