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시장조사텔레마케팅관리사 · 2005년03월20일 · 21/100

21.CRM 도입의 이유로 볼 수 없는 것은 ?

1

기업의 성장전략변화

2

신속하고 일관성 있는 고객대응의 필요성

3

불만고객에 대한 신속한 고객리스트 삭제정답

4

고객에 대한 접근 방법의 발전

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