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텔레마케팅관리텔레마케팅관리사 · 2005년03월20일 · 59/100

59.인바운드 텔레마케팅에서 성과달성을 위한 상담원 코칭 시에 고려해야 할 사항이 아닌 것은?

1

고객접근용이성

2

사전예측성

3

서비스성

4

과도한 업무성정답

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