로그인 회원가입

판매관리텔레마케팅관리사 · 2007년03월04일 · 20/100

20.고객관계관리(CRM)의 정의에 해당하지 않는 것은?

1

고객에 대한 정확한 이해

2

고객이 원하는 제품과 서비스의 지속적 제공

3

고객의 평생가치 극대화

4

고객의 노후보장정답

이전 문제 목록 다음 문제

이 시험을 직접 풀어보세요

실전과 동일한 CBT 환경에서 시간 제한 연습

회원가입 없이 CBT 풀기