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고객응대텔레마케팅관리사 · 2007년03월04일 · 63/100

63.아웃바운드 텔레마케팅의 특징이 아닌 것은?

1

마케팅 목표와 전략방안이 비교적 뚜렷하여 공격적이다.

2

콜센터 시스템, 컴퓨터 보급의 확대 등에 의존하는 경향이 점차 강해지고 있다.정답

3

데이터베이스 마케팅 기법을 활용할수록 위력적이다.

4

스크립트의 작성과 활용이 중요하다.

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