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고객응대텔레마케팅관리사 · 2007년03월04일 · 81/100

81.인바운드 상담분야가 아닌 것은?(정답률:알수없음)

1

국가 및 공공단체의 민원접수처리

2

주문접수처리

3

상품에 관한 문의상담

4

상품의 적극적인 판매와 홍보정답

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