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고객응대텔레마케팅관리사 · 2007년08월05일 · 61/100

61.걸려온 모든 전화 중 텔레마케터와 고객이 연결된 통화를 의미하는 것은?

1
인입호
2
응답호정답
3
포기호
4
상담호

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