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고객응대텔레마케팅관리사 · 2007년08월05일 · 97/100

97.인바운드 상담의 활용분야와 거리가 먼 것은?

1

주문접수 처리

2

예약 및 예매 접수

3

각종 컴플레인, 불평, 불만접수 처리

4

재구매 유도정답

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