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판매관리텔레마케팅관리사 · 2008년03월02일 · 2/100

2.고객중심의 패러다임 전환으로 기업들이 집중적인 투자를 확대하고 있는 고객에 대한 서비스와 관계가 없는 것은?

1

고객안내센터(Help Desk)의 운영

2

대규모 영역, 제품이윤에 대한 서비스정답

3

수신자부담서비스(080)의 제공

4

자동음성안내시스템(ARS)의 운영

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