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텔레마케팅관리사
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2009년05월10일
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51번
텔레마케팅관리
텔레마케팅관리사 · 2009년05월10일 · 51/100
51.
인터넷 콜센터 서비스품질요소 중 기업이 고객에게 제공하는 개별적인 배려와 관심에 해당하는 것은?
1
공감성
정답
2
확신성
3
반응성
4
유형성
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