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고객응대텔레마케팅관리사 · 2009년05월10일 · 63/100

63.텔레마케터에 대한 코칭의 목적이 아닌 것은?

1

목표부여와 관리

2

감독일원화 및 전문화의 원칙 교육정답

3

상담원의 역할 인식과 업무 집중화

4

집중적인 학습과 자기개발

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