시장조사텔레마케팅관리사 · 2010년03월07일 · 35/100
35.질문지의 질문순서의 결정에 관한 설명으로 틀린 것은?
1
첫 번째 질문은 가능한 한 쉽게 응답할 수 있고 흥미를 유발할 수 있는 것이어야 한다.
2
응답자의 인적사항에 대한 질문은 가능한 한 앞부분에 위치하도록 하여야 한다.정답
3
응답자가 심각하게 고려하여 응답하여야 하는 성질의 질문은 위치선정에 주의하여야 한다.
4
문항이 담고 있는 내용의 범위가 넓은 것에서부터 점차 좁아지도록 문항을 배열하는 것이 좋다.