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판매관리텔레마케팅관리사 · 2010년05월09일 · 13/100

13.인바운드 텔레마케팅의 상담절차를 바르게 나열한 것은?

텔레마케팅관리사 13번 문제 이미지
1
(ㄱ) → (ㅁ) → (ㄴ) → (ㄷ) → (ㅂ) → (ㄹ)정답
2
(ㄱ) → (ㄴ) → (ㅁ) → (ㄷ) → (ㅂ) → (ㄹ)
3
(ㄱ) → (ㅁ) → (ㄴ) → (ㅂ) → (ㄷ) → (ㄹ)
4
(ㄱ) → (ㄴ) → (ㄷ) → (ㅁ) → (ㅂ) → (ㄹ)

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