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텔레마케팅관리텔레마케팅관리사 · 2010년05월09일 · 48/100

48.설문지 작성시 질문문항의 순서에 대한 설명으로 틀린 것은?

1

설문주제의 오리엔테이션을 위한 개방형 질문은 먼저 한다.

2

쉽고 흥미를 끌 수 있는 질문부터 먼저 시작한다.

3

동일한 주제의 경우 단순한 질문에서 복잡한 질문으로 진행한다.

4

설문응답시 뒤로 갈수록 응답자기 산만해지므로 구체적인 질문을 먼저 한다.정답

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